为切实解决家庭经济困难学生的实际问题，现就开学初进一步做好学生资助工作通知如下：

一、各学院要重点把握开学这一关键点，尽快全面了解学生家庭经济情况，认真做好家庭经济困难学生的摸底调查工作，重点关注低保家庭和家庭经济发生重大变故或因灾致贫的学生，有针对性地提前做好资助工作预案。

二、各学院要全面宣传政府、学校的资助体系和政策，使家庭经济困难学生解除后顾之忧，安心学习，要切实落实各项资助措施，确保应助尽助。

三、除了政府、学校的资助政策及资金外，各学院对特别困难学生，还可采取特殊困难补助等资助措施，同时可组织师生开展爱心帮扶活动。

四、各学院对家庭经济困难且就业困难的“双困”毕业生，要从学生实际出发，制定个性化的帮扶计划，落实责任人，提供求职帮助和生活补助。

五、在对家庭经济困难学生进行物质资助的同时，各学院还要加强对家庭经济困难学生的情感关怀，针对不同学生心理特点，以个别谈心、心理咨询等方式，对家庭经济困难学生开展心理疏导和励志教育，将学校的关怀、关爱传递给他们，鼓励他们自尊自强，努力学习，健康成长。

六、学校已开通了资助工作咨询专线电话，接受政策咨询和问题投诉，并对投诉的问题及时进行核查和处理。资助工作咨询电话为：0591-22862539。各学院对学生有关资助咨询问题，也须及时解答、处理，对于影响面大、敏感程度高的投诉问题要及时向学生工作处反映。

                                       学生工作处

                                      二○一一年二月二十八日